¿Se entiende tu clínica antes de la primera valoración?

35 señales para revisar si vuestra presencia digital ayuda a una persona a entender qué hacéis, para quién trabajáis y qué puede esperar antes de ponerse en contacto.

Posicionamiento y servicios · Web y Google · Confianza y primer contacto

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35 señales organizadas en 10 áreas

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Responsable del tratamiento: SARUBU LABS SL | B88042452 | PASEO DE LA CASTELLANA, 200. 28046 MADRID | [email protected] Finalidades: contestación a las consultas y peticiones del interesado que haya realizado a través de los canales disponibles para ello. Previa información y su consentimiento expreso, se podrá enviar información comercial relacionada con nuestro sector. Legitimación: contestación a sus consultas, el tratamiento se basa en la ejecución precontractual (artículo 6.1.b RGPD). El envío de información comercial en el consentimiento expreso (artículos 6.1.a RGPD y artículo 21.2. LSSICE). Conservación de los datos: sus datos se conservarán el tiempo estrictamente necesario y conforme a los plazos que puede consultar en la política de privacidad del modo indicado en el apartado “información adicional”. Destinatarios: sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal y aquellas comunicaciones o acceso a sus datos que pudieran tener terceros colaboradores o subcontratados que tendrán la condición de encargados del tratamiento para las exclusivas finalidades aquí descritas. Consulte el apartado “Información adicional”. Derechos: puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición escribiendo un correo electrónico o en nuestras oficinas a través de los datos de contacto indicados. Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede reclamar ante la AEPD (www.aepd.es). Información adicional: puede consultar la información adicional y detallada sobre protección de Datos solicitándola al correo electrónico indicado, en nuestra oficina o en el apartado “política de privacidad” de nuestra página web, cuyos datos puede encontrar en el primer apartado: “Responsable del Tratamiento”.

portada checklist ¿Se entiende tu clínica de fisioterapia antes de la primera valoración?

Pensado para quienes dirigen una clínica de fisioterapia o readaptación

Especialmente si tenéis equipo, diferentes servicios y una presencia digital ya desarrollada, pero no siempre es fácil saber si una persona que os descubre por primera vez entiende realmente qué hacéis, por qué podría elegiros o cuál debería ser su siguiente paso.

¿Qué encontrarás dentro?

35 señales para revisar cómo se entiende tu clínica de fisioterapia

Un recurso práctico pensado para hacer una primera revisión desde la dirección del centro, sin necesidad de realizar una auditoría completa.

Posicionamiento y servicios.

Si queda claro para quién trabaja especialmente la clínica, qué problemas aborda, cómo se explican los servicios y si fisioterapia y readaptación se entienden como partes de un mismo recorrido cuando corresponde.

Equipo y primera valoración.

Si los perfiles profesionales ayudan a elegir y generar confianza, y si una persona puede anticipar qué ocurrirá cuando acuda por primera vez al centro.

Web y facilidad de contacto.

Si la información importante se encuentra rápidamente, especialmente desde móvil, y si el siguiente paso (contactar, pedir información o reservar una valoración) resulta claro.

Google y reputación.

Si la ficha, ubicación, servicios, web y reseñas cuentan una historia coherente y aportan contexto suficiente para entender la experiencia del centro.

Contenidos y marca.

Si lo que publicáis ayuda a reconocer vuestra forma de trabajar y construir una identidad propia, o termina convirtiéndose en una biblioteca de ejercicios y consejos difícil de diferenciar.

Medición y oportunidades.

Si disponéis de información suficiente para detectar dónde aparecen dudas, abandonos o pérdidas de oportunidades y saber qué merece atención primero.

Una clínica puede hacer un gran trabajo y, aun así, explicarse peor de lo que cree

Para quienes trabajan dentro de una clínica, muchos conceptos son evidentes.

La diferencia entre fisioterapia y readaptación. Por qué se realiza una valoración antes de iniciar un proceso. Qué profesional es más adecuado para cada caso. Qué significa realmente una determinada especialización. O por qué vuestro enfoque es diferente al de otro centro.

Para una persona que llega por primera vez desde Google, Instagram o una recomendación, puede no serlo.

Y cuando esa información no queda clara, no siempre se traduce en una pregunta.

A veces simplemente no se produce el contacto.

Por eso este recurso no intenta valorar si vuestra clínica “hace bien o mal marketing”.

Busca algo anterior: comprobar si las principales señales digitales ayudan a reducir dudas antes de la primera valoración.

Creado por Somos Peces VoladoresEstrategia y presencia digital para empresas y profesionales del sector salud.