Marketing digital

En un mundo donde la inmediatez y la personalización son claves para el éxito en marketing, los bots para WhatsApp están revolucionando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Estos asistentes virtuales no solo automatizan respuestas y mejoran la eficiencia operativa, sino que también ofrecen una experiencia personalizada y accesible las 24 horas del día. A medida que las empresas buscan nuevas formas de conectar y comprometer a su audiencia, los bots de WhatsApp se han convertido en una herramienta esencial en el arsenal del marketing digital. En este artículo, exploraremos qué son estos bots, sus ventajas,

En el competitivo mundo de los negocios, la presentación de tus productos puede marcar la diferencia entre captar la atención de un cliente potencial o perderlo ante la competencia. Las etiquetas de productos no solo son una herramienta esencial para informar a los consumidores sobre lo que están comprando, sino que también juegan un papel crucial en la percepción de la marca y la decisión de compra. Desde la claridad y precisión de la información hasta el atractivo visual y la durabilidad, cada detalle cuenta. En este artículo, exploraremos qué son las etiquetas de productos, sus características clave, cómo hacerlas

En el vertiginoso mundo empresarial actual, donde la eficiencia y la optimización son cruciales para el éxito, entender y mejorar los procesos internos se ha convertido en una prioridad absoluta. Imagina que tienes una hoja de ruta clara y detallada que revele cada paso de sus operaciones, señalando oportunidades de mejora y eliminando obstáculos invisibles. Esa es la «magia» del mapeo de procesos. Esta poderosa herramienta no solo transforma la manera en que las organizaciones visualizan sus flujos de trabajo, sino que también impulsa la innovación, reduce costos y mejora la comunicación entre equipos. ¿Está preparado  para descubrir cómo el

¿Alguna vez has oído hablar del remarketing? A muchos les suena a chino, pero para otros es una palabra que suena más bien a «optimización» y «más ventas». En este artículo queremos adentrarnos en los entresijos del remarketing de forma clara e intuitiva, para que lo comprendas con ejemplos. Se trata de una técnica muy efectiva en publicidad para cerrar ventas ya calientes.   ¿Qué es el remarketing? El remarketing es una estrategia de publicidad digital diseñada para dirigirse a usuarios que ya han visitado tu sitio web o tienda en línea pero no realizaron una compra. La idea es

En la era digital actual, no prestar atención a las redes sociales podría compararse con inaugurar un negocio sin informar a nadie. Las empresas reconocen la importancia de conectar con sus audiencias a través de las redes. Eso les permite compartir información y recibir retroalimentación de manera constante. Un procedimiento normal para una empresa que quiera explotar al máximo las posibilidades de las redes consiste en elaborar una estrategia para comprender mejor cómo su público objetivo utiliza estas plataformas, cuáles prefieren y qué tipo de contenido desean consumir. Crear un mapa que luego permita optimizar las publicaciones y su contenido.

Con este artículo aprenderás un proceso para optimizar flujos y resolver problemas empresariales. Lo hemos enfocado, además, hacia el mundo del márketing. En el dinámico entorno empresarial de hoy, enfrentarse a desafíos complejos y resolver problemas de manera eficiente es más que una necesidad: es una habilidad que distingue a las empresas líderes de sus competidores. Aquí es donde el Diagrama de Ishikawa, una herramienta de análisis y solución de problemas, brilla con luz propia. Imagina enfrentarte a un empeoramiento en la satisfacción del cliente sin una pista clara del porqué. El Diagrama de Ishikawa actúa como un detective corporativo,

El reconocimiento de marca, o brand awareness, se trata de cuánto y cómo los consumidores recuerdan tu marca, básicamente si te tienen en mente o no. Es sobre la huella que deja tu marca en la memoria de los clientes, sea por buenas o malas experiencias, que les permite identificarla sin esfuerzo. Alcanzar el tope de la conciencia de marca significa que un consumidor puede nombrarte, sabe a qué te dedicas e incluso reconoce tu logo con solo una pista. Si le pides a alguien que te diga una marca de televisores y salta con «Sony» de inmediato, ahí tienes

Cuando ChatGPT llegó a la escena el año pasado, fue toda una revolución en el mundillo de la inteligencia artificial. Este «genio» de IA generativa es capaz de contestar casi de todo y se ha ganado el título de uno de los chatbots más top que hemos visto. Hablando de IA generativa, es la nueva onda en inteligencia artificial y está dando de qué hablar en un montón de sectores. Aunque la tecnología no es precisamente nueva, ahora la IA está sacando cosas realmente interesantes, como contenido original para campañas de marketing y demás. En este rollo, vamos a echar

La segmentación de mercado es básicamente cuando las empresas juegan a ser detectives del mercado, buscando pistas para entender a grupos de clientes. El objetivo es comprender qué piensan, compran y cuáles son sus características. Esto te puede ayudar a lanzar campañas de marketing que den justo en el clavo. Piénsalo como personalizar tu playlist según tu humor: las empresas ajustan sus productos, anuncios y dónde y cómo te los ofrecen, todo para que calce perfecto con lo que quieres y necesitas. Esto no solo puede hacer que la empresa triunfe en el mercado, sino que también puede lograr un

Hoy en día hay una gran abundancia de marcas, de anuncios y ofertas y es difícil para las empresas crear vínculos sólidos con sus clientes. El marketing, además, evoluciona a pasos de gigante y es fácil quedarse atrás: lo que ayer era súper moderno hoy es anticuado. Por ello, queremos traerte aquí algunos insights sobre lo último de lo último en MKT: el marketing personalizado. Vamos a ver ocho ejemplos de marketing personalizado que son muy útiles para impactar a los clientes adecuados y, sobre todo, para tener una mejor tasa de retención. Es decir, para que se acuerden de