Página de FAQs: Pasos a seguir para gestionarla bien
La página de FAQs debe ser un elemento más en el sitio web de cualquier empresa; es algo clave para que el cliente pueda obtener respuesta a golpe de vista a todas las dudas que le surgen cuando navega por el website. Hablamos de los pasos a seguir para gestionar bien una página de preguntas frecuentes y todas las ventajas que de ello se derivan. ¿Qué es una página de preguntas frecuentes? Las siglas FAQs vienen de las palabras Frequent Asked Questions que, como ya sabes de sobra, significa Preguntas Frecuentes. Se trata por lo tanto de una página ubicada