Social Media

¿Qué es el branding en redes sociales? ¿Cómo puedo aplicarlo y cuál es la mejor forma de hacerlo? ¡Te lo contamos en este nuevo artículo!   ¿Qué es el branding en redes sociales? Según Wikipedia, «Branding es un anglicismo empleado en mercadotecnia que hace referencia al proceso de hacer y construir una marca (en inglés, Brand equity) mediante la administración estratégica del conjunto total de activos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o símbolo (logotipo) que identifican a la marca influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la

¿Cómo ganar seguidores en redes sociales? Compartimos contigo varios consejos para atraer tráfico y aumentar nuestros seguidores en redes sociales. Inspírate y elige las ideas que mejor se adapten a tu marca para empezar a crecer: ¡empezamos!   Ganar seguidores en redes sociales No todo gira en torno al número de seguidores que tengamos en redes sociales. Es importante controlar y optimizar el engagement, el alcance de nuestras publicaciones y medir diferentes KPIs según nuestros objetivos definidos. En el artículo de hoy nos centramos en ampliar nuestra audiencia a través de varios consejos:   Unas redes sociales atractivas y activas

Muchos usuarios llegan buscando una buena atención al cliente en redes sociales. ¿Está tu empresa preparada? ¿Se aplican las mejores prácticas? ¿Están satisfechos los seguidores de la marca? En el artículo de hoy hablamos de cómo la atención al cliente en redes sociales puede marcar la diferencia y compartimos contigo nuestros tips y recomendaciones, ¡no te lo pierdas!   Atención al cliente en redes sociales La atención al cliente puede llevarse a cabo de forma telefónica, por email, por WhatsApp… Pero muchos usuarios acuden directamente a las redes sociales con su duda o incidencia. Darles respuesta y ofrecer una solución

¿Qué es un plan de social media marketing? ¿Cómo hacer un plan de social media? Respondemos a éstas y muchas más preguntas en este nuevo artículo centrado en la elaboración de un plan de redes sociales. Muchas empresas publican en social media sin tener un objetivo claro, sin una frecuencia adecuada, sin CTAs claros… En el artículo de hoy te ayudamos a elaborar tu plan de social media y a evitar los errores más habituales.   ¿Qué es social media? El término «social media» se refiere a los medios sociales, estos son los canales a través de los cuales nos

¿Quieres saber cómo vincular Facebook Ads con Google Analytics? Cuando hacemos una campaña en Facebook Ads y llevamos tráfico a nuestra web, no podemos ver todos los detalles. Facebook Ads nos proporciona los datos mezclando todo el tráfico que viene de Facebook e Instagram, pero no nos deja diferenciar qué tráfico proviene de cada una de las campañas que tenemos activas en Facebook Ads. Tampoco podemos saber qué ingresos nos han generado estas en el caso de un ecommerce ni sabemos si el tráfico conseguido es de calidad alta o baja, si hay un porcentaje de rebote algo o bajo…

En el artículo de hoy hablamos sobre comunicación en redes sociales. La mayoría de nosotros buscamos y compartimos información por redes sociales, es un medio cada vez más habitual en nuestro día a día. Según el Estudio de Redes Sociales 2021 elaborado por IAB Spain un 85% de los internautas de entre 16 y 70 años utilizamos redes sociales, lo que representa cerca de 27 millones de individuos.   Función de las redes sociales como medio de comunicación Gracias a las redes sociales podemos comunicarnos no sólo con nuestros amigos, familiares y allegados, sino llegar a cientos, miles o millones